La réparation est une pratique
"Notre ambition est de savoir que vous porterez encore vos premières chemises PETRI dans 30 ans, nous ne pouvons donc que vous aider à les conserver au mieux."
Les chemises PETRI sont faites pour une vie non conventionnelle, imparfaite, sportive, pleine d'aventures, un peu rock et surtout faite de rires, de plaisir et de véritable amitié. En bref, pour une existence vécue et appréciée à sa juste valeur, sans regrets, sans limites et sans contraintes. Il est donc tout à fait normal qu'avec le temps, vos PETRIs se cassent, s'abîment ou se détériorent.
Voici les trois étapes que vous devez suivre pour réparer votre chemise PETRI :
- Envoyez-nous un e-mail à pronto.petritorino@gmail.com, dans lequel vous devez indiquer le nom du modèle de chemise, la raison de la réparation, une ou deux photos jointes et vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone portable). Nous confirmerons simplement votre demande et vous communiquerons le délai (généralement une semaine) et le coût de la réparation.
- Après avoir reçu notre e-mail de confirmation, envoyez simplement votre chemise à Via Giovanni Camerana 14, Turin, 10128, Italie.
- Une fois la réparation terminée, nous vous enverrons un e-mail et vous renverrons votre chemise réparée :
- Les frais d'expédition sont à votre charge (les tarifs varient selon les pays).
Facile, n'est-ce pas ?
Le service de réparation peut varier de 5€ à 10€ (hors frais de port) en fonction de la réparation, une fois que nous aurons reçu votre email avec une description du problème, nous vous dirons exactement combien le service coûtera.
Nous souhaitons que vous vous sentiez membre d'une grande famille et que vous continuiez à porter toutes vos chemises PETRI, de la plus ancienne à la plus récente.