Spedizioni e resi
Questo è lo spazio dedicato alle spedizioni e ai resi delle nostre camicie. Qui ci sono tutte le informazioni per aiutarti. Rilassati, è un gioco da ragazzi.
- Consegna Italia MBE Express 1-2 giorni lavorativi: 9,00€ fino a 3kg, oltre verrà calcolato al check-out. Note: Il tempo di spedizione è calcolato in base all'orario e al giorno della tua conferma ordine. Tutti i dettagli ti verranno comunicati via mail.
- Consegna estero MBE Express 2-3 giorni lavorativi: Il costo della consegna varierà a seconda della zona in cui ti trovi, spediamo in tutto il mondo. Al check-out verrà calcolato il costo della spedizione, il prezzo vari anche a seconda del peso. I costi doganali sono a carico del destinatario. Pertanto, quando si desidera ricevere un pacco in un paese extra UE, il mittente sarà libero di ogni tassa doganale. Per ricevere il pacco, il destinatario deve pagare dazi e tasse a seconda delle leggi del paese.
- Consegna locale: se deciderai di ricevere il tuo ordine tramite consegna locale in Torino e dintorni allora la consegna sarà gratuita e generalmente lo riceverai in 12 ore.
Rimborso entro 20 giorni dall'acquisto
Per effettuare un reso o un cambio taglia ti basterà inviarci una mail all'indirizzo pronto.petritorino@gmail.com, in seguito ti daremo tutte le informazioni per procedere con semplicità.
Il reso sarà totalmente gratuito (anche le spese di spedizione a carico nostro) se:
1. Il prodotto è arrivato al cliente danneggiato;
2. Il prodotto non corrisponde all'ordine eseguito dal cliente.
Negli altri casi, se il reso verrà fatto entro 20 giorni, il cliente verrà rimborsato (salvo eccezioni riguardanti l'integrità del prodotto restituito) le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Quindi il rimborso comprenderà solamente il prezzo del prodotto ma non le spese di spedizione (eccetto i casi sopra elencati).
Il rimborso avverrà solamente dopo che controlleremo il pacco che ci avete restituito e avremo constatato che il prodotto non è stato danneggiato o altro. Il prodotto deve essere riconsegnato integro e con tutto il packaging in perfette condizioni, in caso contrario non avverrà il rimborso o verrà rimborsato solo parzialmente.
*Nel caso in cui avvenissero due resi dello stesso prodotto, per il secondo reso le spese di spedizioni saranno a carico del cliente in tutti i casi.
Il cambio taglia è possibile, a seconda della disponibilità del magazzino e sempre entro 15 giorni dall'acquisto, inoltre i costi di spedizione saranno a carico del cliente. Per effettuare un reso o un cambio taglia ti basterà inviarci una mail all'indirizzo pronto.petritorino@gmail.com, in seguito ti daremo tutte le informazioni per procedere con semplicità.
Per qualsiasi chiarimento o dubbio rimaniamo a tua disposizione!
Team PETRI